Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Un reembolso

[Solucionado]

Realice la compra de dos celulares a la empresa "[números] mercadolibre/mercadopago" el día 8 de septiembre mediante mercado pago y al día de la fecha sigo sin recibir nada. Me comunique con el vendedor y no me da respuesta, por lo cual le mande mail a mercado pago para que me den un reembolso de la compra y tampoco hallo respuesta por parte de ellos, necesito encontrar una solución. Gracias

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Cecilia L

     

    Hasta él momento él ultimo email que recibi de mercado libre, fue que nos iban a derivar a otro departamento para ver a que solucion se llegaba!

    24 de Setiembre a las 7:56 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Estamos analizando tu caso con el sector encargado y te contactaremos al tener novedades vía mail, por favor ante una duda contactate por ese medio.
    Saludos.

    24 de Setiembre a las 14:18 hs.

  • Cecilia L

     

    solución recibida:

     

    Tu Queja Suma logro que mercado libre se contactara conmigo, por la compra de los dos celulares que nunca llegaron, y poder llevar a cabo una solucion, que era el reembolso total del dinero.

    25 de Setiembre a las 12:18 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas