Reclamo a Mercado Pago
Un producto que me cancelaron la compra y no me devuelven en dinero y me lo están cobrando en el resumen de la tarjeta de credito
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Transferencia errónea
Hola. Hice una transferencia errónea. puse mal el alias. Me equivoqué en una letra y la transferencia se envió a brubank . Inicié el reclamo en mercado pago denunciando la transferencia... Puse los motivos... Y me contestaron por mail " no podemos continuar con tu sol…
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Asé dos mese no me aumenta el límite y vengo candelabro varias cuentas de mercado pago quería saber si me la van a despausar o va a quedar así ai no trabajo más con ustedes
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Hola, si el pago fue realizado con tarjeta de crédito o débito, la devolución no es instantánea, depende de los procesos bancarios de tu tarjeta.
Para conocer el plazo estimado de devolución ingresa aquí: http://bit.ly/2Q0fuCX.
Podrás ver más información de como devolvemos tu pago: http://bit.ly/2Gt4fSD.
En el caso de que la devolución se encuentre dentro del plazo, te pedimos que aguardes a que el mismo finalice.
¡Saludos!
30 de Marzo a las 12:42 hs.
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