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Reclamo a Mercado Pago

Un pago que no llegó a destino

El 24 de julio pagué una multa de tránsito de 5810 $ por este medio.
referencia de pago 61060733847.
me contestaron que el dinero fue recibido por sistema digital.
el gobierno de la ciudad me reclama el pago.
¿dónde fue a parar mi dinero ?

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