Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Un cliente compro y dos semanas después desconoce el cargo

La cuenta [números] realizo un pago en mi sitio web w***roostershop.com.mx mediante la pasarela de mercado pagos.

bajo el nombre de un tal "[nombre]" el cúal dudo que sea real, la compra fue el día 21 de abril, y shopify lo detecto como posible fraude a lo que me puse en contacto con la persona para corroborar que habia realizado la compra y en efecto asi fue incluso platicamos del producto, aun así el dinero cayo a mi cuenta, y el día 12 de mayo me llego un contra cargo por esa misma compra y me quitan el monto total de la compra.

el cliente dijo que no reconoce la compra pero dos semanas despues es una tontería, eso es una vil e*****, tengo pruebas capturas de pantalla de las conversaciones, tengo la compra, y la guia con la que le mande el producto.
tambien tengo el comprobante de estafeta de que ese paquete fue entregado [números] con este numero de rastreo pueden corroborar lo que digo en la pagina de h***s://w***estafeta.com/herramientas/rastreo

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Azul L

     

    Incluso si ustedes rastrean la guía dice recibido por [nombre], entonces realmente no se porque Mercado Pago le regresa el dinero a esa persona a sabiendas que recibió lo que pidió y después de dos semanas reclama? es una verdadera tontería.

    20 de Mayo a las 19:50 hs.

    Comentar

    Más reclamos hacia Mercado Pago

    Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

    Empresas más buscadas