Reclamo a Mercado Pago

Tras 24 días no se acredita mi dinero en mercado pago

El 2 de marzo del [números] realicé la entrega de un smartwatch a mi comprador “[nombre] heredia saltos” por mercado libre ecuador quien había indicado haber realizado el pago por mercado pago y de hecho me salió un correo que decía pago confirmado... Por lo qué entregué el producto. Han pasado 24 días y no recibo respuesta, ella me ha bloqueado y no tengo como comunicarme con mercado libre para realizar la queja, el valor del smartwatch era de $[números] dólares. El número de venta es [números]. Por favor necesito me solucionen el tema y se contacten conmigo.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

mateodelga

Tengo el mismo problema con el mismo comprador.
27 de Marzo a las 13:44 hs.
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- Kristel R
  
  Mateo cuéntanos tu caso para que pueda servir de ayuda, a mi aún no me acreditan ni se comunican conmigo...
  27 de Marzo a las 13:56 hs.
mateodelga

Yo vendi un iPhone en $*** dólares, y lo envié porque también me llego un correo que decía que el pago estaba realizado y era cuestión de solo confirmar para que me depositen el dinero. Nunca recibí nada y me toco pagar una comisión que me pedía la chica para que el pago pueda liberarse y hasta el día de hoy no recibo respuesta ya que la chica me bloqueo.
27 de Marzo a las 14:02 hs.
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mateodelga

Me pudiera dar alguna forma de contactarla para resolver esto en unidad.
27 de Marzo a las 14:03 hs.
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- Kristel R
  
  Wow! Claramente es una ******dora con experiencia y seguramente ya le ha hecho lo mismo a muchas personas. El número de celular que me dio está apagado por lo cual no tengo como contactarla, este es el número de ella +************ lo único que pude averiguar es su número de cédula ********** y sus nombres reales son Doris Cecilia Saltos Heredia. Es decir, dio sus apellidos al revés para despistar, pero averiguando conseguí sus nombres reales y pienso ir a denunciarla si no recibo respuesta hasta el 1 de abril.
  27 de Marzo a las 14:10 hs.
mateodelga

Como me comunico con usted para tratar este tema mas a fondo.
27 de Marzo a las 14:15 hs.
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mateodelga

propuso una solución:

Necesito comunicarme con usted Kristel para que ambos compartamos información del caso.
27 de Marzo a las 14:57 hs.
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- Kristel R
  
  Claro Mateo deme su número y lo contacto enseguida
  27 de Marzo a las 15:13 hs.
mateodelga

**********
27 de Marzo a las 15:15 hs.
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mateodelga

mateodelgado01*hotmail.com
27 de Marzo a las 16:19 hs.
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mateodelga

Disculpe no me ha contactado.
27 de Marzo a las 19:22 hs.
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Kristel R

Aún no recibo respuesta por parte de Mercado pago, ya en 3 días se cumple un mes desde que entregué el producto y no se me ha acreditado el valor de la venta.
30 de Marzo a las 9:37 hs.
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Kristel R

Debemos unirnos no puede ser que siga estafando a personas...
10 de Abril a las 1:58 hs.
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RONALDEMERSON R

Hola, estoy vendiendo una laptop y me contacto la misma persona "[nombre] Saltos Heredia", al inicio tuve dudas de si era una chica ya que la foto parecía tomada de otro perfil, en cuestión me ofreció el pago por medio de mercado pago, yo le dije que esa opción no esta habilitada para ecuador, ella insistió en que le sale la opción de mercado pago ya que viene del Perú, en cuestión no tenia efectivo y solo tarjeta de crédito, le dije que no había problema que pida un anticipo y me lo deposite para enviarle el producto, para resumirles cuando me paso sus datos para el envío me puse a investigar un poco y caí en este foro, de todas formas si no veía el dinero en mi cuenta no se lo iba a enviar, a si que dudo que me lo quiera comprar honradamente, y seguimos en contacto ya que se supone que ella no sabe que yo se que es ******dora, si alguien quiere el contacto que usa actualmente me avisa.
07 de Junio a las 15:22 hs.
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- Marijose V
  
  hola nose como me puedes ayudar con el contacto que usa actualmente porfavor
  15 de Julio a las 14:00 hs.
Marijose V

yo pase lo mismo esa cédula no es ella es de la mamá quien ya falleció, el nombre real es E**én, cumple años el 18 de abril de mil novecientos setenta y ocho, vive en *** bajo, la denuncia háganle a nombre de esta señora la cédula busquen en registro civil servicios con la fecha de nacimiento que les di, para que tenga más denuncias y la policía le atrape pronto, a mi me amenazo si es que difundía pero ya esto harta de esta gente que se burla de nosotros
09 de Julio a las 14:22 hs.
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Marijose V

yo pase lo mismo esa cédula no es ella es de la mamá quien ya falleció, el nombre real es ***n, cumple años el 18 de abril de mil novecientos setenta y ocho, vive en ***bajo, la denuncia háganle a nombre de esta señora la cédula busquen en registro civil servicios con la fecha de nacimiento que les di, para que tenga más denuncias y la policía le atrape pronto, a mi me amenazo si es que difundía pero ya esto harta de esta gente que se burla de nosotros
09 de Julio a las 14:22 hs.Responder
09 de Julio a las 14:24 hs.
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mateodelga

Yo por confiado le entregue un celular que hasta la fecha no me ha pagado, más 80 dólares que me pedía para “desbloquear el dinero” que supuestamente ya estaba en mi cuenta. No entreguen cosas hasta que verdaderamente esté el dinero depositado.
09 de Julio a las 14:45 hs.
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Fer S

Buenas noches a mi me ocurrió algo similar con esta misma persona, no sé si ustedes realizaron la denuncia pertinente pero quisiera información de eso
23 de Julio a las 6:02 hs.
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