Reclamo a Mercado Pago
El día 19 de noviembre a las 13:33 realice una transferencia de 20.[números] a mi cuenta personal del banco provincia. La transferencia quedó en “progreso” y nunca llegó a destino el dinero. Supuestamente mercado pago ya envió el dinero y la queja la tengo que realizar en el banco destino con el coelsa id. Pero al parecer debido a un error ese coelsa id no figura en el registro de la transferencia. Por lo tanto no tengo a quien reclamar. Mercado pago derivó el caso a revisión pero ya ha pasado más de 10 días y aún no obtuve respuesta.
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Luciano P
solución recibida:
Me cancelaron la transferencia y me devolvieron el dinero despues de 2 semanas.
08 de Diciembre a las 10:57 hs.