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Reclamo a Mercado Pago

Transferencia no efectiva y falta dw respeto

[Solucionado]

El día jueves 26 de mayo realice una transferencia de mi cuenta dni a mi cuenta mercado pago y nunca se acredito. Se hizo el descuento de mi cuenta dni pero no se acredito en mercado. Estoy realizando el reclamo y me piden el nro de coelsa. Pase el comprobante q genera la app dni más código de transacción, terminal, secuencia y otro código más porque el banco me dice que billetera virtual no tiene nro de coelsa.... Y mercado pago no quiere rastrear la transferencia. El chico q me atendió germán...me dice ..pasame una captura de pantalla de la charla con el banco para corroborar que es verdad que no t lo pueden dar!!!! me parece una falta de respeto.... Más dato no m brinda el banco....comencé a llamar a las 9 am son las 14,40 y el banco me.paseo x todas las areas y m respknde lo mismo y mercado pago no me efectiviza la transferencia con todos los datos que pase. Es mi dinero!!!!!

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Comentarios

  • Roxana B

     

    Me paso lo mismo , fecha 27/5!

    30 de Mayo a las 17:01 hs.

  • Roxana B

     

    Comencé ayer. Igual confío en este portal, me han solucionado siempre los inconvenientes. Esperemos un poco más.

    31 de Mayo a las 8:34 hs.

  • Maria M

     

    HOY MARTES 31 DE MAYO A LAS 12,25 HS SE ACABA DE ACREDITAR LA TRANSFERENCIA SIN HABER PASADO NINGUN NRO DE COELSA.
    MUCHAS GRACIAS X PERMITIR EXPRESAR LO SUCEDIDO Y AYUDARNOS A Q NOS SOLUCIONEN EL PROBLEMA

    31 de Mayo a las 12:33 hs.

  • Maria M

     

    solución recibida:

     

    Agradezco q nos permitan publicar y buscar apoyo a nuestros problemas... son de mucha utilidad

    05 de Junio a las 10:36 hs.

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