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Reclamo a Mercado Pago

Transferencia no acreditada

El día jueves 14/10 hice una transferencia a través de mercado pago a una cuenta bancaria. Al día de hoy 7 días después el dinero no fue acreditado siendo que a mí se me debito en el acto. Me comunico con mercado pago para hacer el reclamo y me dicen livianamente que tienen un problema en la acreditación que espere que me va a llegar un mail. Esa es la solución que me dan cuando yo los elegí como medio de pago seguro e inmediato. Nadie da la cara.

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Comentarios

  • Rodrigo F

     

    Nadie se contacto conmigo. Cada vez que escribo yo me dicen lo sentimos mucho pero no resuelven nada. Hace 11 días hice una transferencia y ni la cuenta de destino ni yo tenemos el dinero.

    26 de Octubre a las 6:41 hs.

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    • Rodrigo F

       

      solución recibida:

       

      Mercado pago no hizo nada por mi. Por suerte tenía contactos de mi época de bancario y me ayudaron a resolverlo.

      06 de Noviembre a las 8:08 hs.

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      • Rodrigo F

         

        solución recibida:

         

        Fue solucionado por mi cuenta. Mercado pago no hizo nada por mi.

        21 de Noviembre a las 9:55 hs.

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