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Reclamo a Mercado Pago

Transferencia no acreditada

[Solucionado]

El día 20 de noviembre de [números] realicé una transferencia de dinero desde mi cuenta de mercado pago a mi caja de ahorro Hsbc y hasta ahora no se acreditó, hoy es 25. No he tenido respuesta ni resolución, mi dinero virtualmente ha desaparecido. Estoy pensando en realizar una denuncia. Gracias por darme este espacio para expresar mi problema.

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Comentarios

  • Jorge P

     

    El lunes transferí a mi cuenta bancaría, cosa que ya había hecho con anterioridad sin problema y van 2 días y aún no me llega el dinero. Contacté con mercado pago y sólo me dijeron que contacte con mi banco y que no es problema de ellos por que el dinero ya fue descontado de mi cuenta. Por las quejas que veo en esta pagina veo que no soy el único y que si es un problema de mercado pago y no con mi banco.

    25 de Noviembre a las 13:54 hs.

  • luciana

     

    hola me esta sucediendo lo mismo , me transfirieron a mi cuenta de ahorro hsbc el 21/11 hasta el momento no tengo nada y desde mercado pago figura como transferida

    25 de Noviembre a las 14:23 hs.

  • Ivanna C

     

    Me pasó lo mismo el mismo día, consulte al banco, a Mercadopago y hasta ahora sin solución. Pero con las transferencias de días posteriores no tuve problemas

    25 de Noviembre a las 20:00 hs.

  • JUAN P

     

    solución recibida:

     

    Luego de hacer el reclamo en tuquejasuma, mercado pago acreditó el dinero de mi transferencia.

    30 de Noviembre a las 8:45 hs.

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