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Reclamo a Mercado Pago

Transferencia inmediata no aparece hace 3 días y no tengo respuesta

[Solucionado]

Hace 3 días se realizó una transferencia de una caja de ahorro a mi cuenta de mercado pago, la plata de la cuenta se debitó y todavía la transferencia inmediata no aparece... Lo mismo pasó con una transferencia que realicé hoy a la mañana, ya reclamé pero aún no tengo noticia alguna y mientras tanto sigo esperando. Mi próximo paso será accionar legalmente ya que ellos no pueden solucionar algo tan simple como una transferencia.

ya no puedo ir a quejarme con los chicos de atención al cliente porque no me pudieron dar una respuesta de porque mi plata esta desaparecida. Ojo que las transferencias inmediatas pueden no ser tan inmediatas.

además tengo otro problema arrastrando, quiero cancelar una compra pero el vendedor no quiere hacerlo porque dice que baja su rep***ción y tengo esperar un tiempo, tiempo que no debería perder por algo tan fácil como hacer un click en "devolver el dinero". Tampoco hay una opción que te permita hablar con alguien al respecto.

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Comentarios

  • Lucas T

     

    solución recibida:

     

    Respondieron por privado

    10 de Enero a las 11:31 hs.

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