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Reclamo a Mercado Pago

Transferencia de mp a mi cta. bancaria

Tuve que cancelar mi compra en ml. El vendedor aceptó la devolución del dinero. Ml lo paso a mi cta. De mp que yo ni siquiera sabía que tenía. Yo necesito transferir los $ del reembolso a mi cta. Bancaria, que es de donde salió originalmente. No puedo ingresar a "mi cuenta" de mp. No puedo validar mi identidad por no tener celular. ¿porqué tan solo no regresan mi dinero a mi cta. Bancaria y se acaba todo este problema? las opciones que brindan son absolutamente contradictorias

Comentarios
  • JUAN C

     

    No hay manera de ingresar a mi cuenta de Mercado Pago. Tengo inmovilizados $***.***.- de mi reembolso. Desde un principio les propuse que reintegraran el dinero a mi cuenta de BNA de donde se originó el pago a Rapipago de la compra cancelada. Sería la forma más sencilla y directa. Incluso le propuse a MP hacer la gestión de manera personal munido de la documentación pertinente, pero no he recibido respuesta.

    17 de Setiembre a las 3:47 hs.

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    • JUAN C

       

      No hubo respuesta alguna

      28 de Setiembre a las 1:06 hs.

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