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Reclamo a Mercado Pago

Todavia no me regresan el dinero de una compra que hice

Disculpen me podrian decir cuanto tardarian en regresar mi dinero,ya que hice la compra de un celular pero no me llego y dice ahi que no pudieron entregar mi paquete y que ya me regrason el dinero pero en mi cuenta de mercado pago no aprece mi dinero

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Comentarios

  • mayra N

     

    Porque mercado pago aun no me responde

    08 de Julio a las 15:49 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Hola, te contamos que cada pago se puede devolver de formas diferentes de acuerdo al medio de pago que hayas utilizado, puedes conocer cómo devolvemos el dinero aquí: http://bit.ly/2G0LaYj

      Por ejemplo, si pagas con el dinero de tu cuenta, tienes que tenerlo devuelto en tu cuenta de Mercado Pago, se devuelve en el momento, pero si pagas con tarjeta de débito o crédito, cada tarjeta tiene plazos internos para reflejar la devolución que son ajenos a nosotros.

      Si te quedan dudas, ingresa aquí: http://bit.ly/2TTl3VY >"Tengo un problema con un pago".

      09 de Julio a las 15:30 hs.

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