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Reclamo a Mercado Pago

Tienen retenido mi dinero

La empresa mercadopago suspendió nuestra cuenta de empresa arbitrariamente y tiene retenido una suma considerable de dinero, la cual no nos permitirían retirar hasta el 26/03/[números], lo cual teniendo en cuenta la situación inflacionaria que tenemos nos perjudica en gran medida. Exigimos que depositen nuestro dinero en la cuenta a la brevedad, solo eso, ya que nunca volveremos a usar sus servicios.

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Comentarios

  • Rocío A

     

    Me hicieron exactamente lo mismo. Incluso habiendo enviado todos mis documentos reales.

    27 de Enero a las 14:08 hs.

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    • Belén M

       

      Así trabajan hacen lo que quieren, con respuestas superfciales...48hs por mail etc...Y defensa al consumidor qué hace? y los gobernantes qué hacen por cuidarnos de estas bestias?

      28 de Enero a las 11:18 hs.

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      • Yogurlac S

         

        comparto ùltima respuesta automática de esta empresa poco seria:
        Hola, YOGURLAC S R L

        Identificamos comportamientos irregulares en tus operaciones que van en contra de nuestros Términos y Condiciones. Debido a esto, ya no podemos ofrecerte nuestros servicios.

        Te informamos que esta es una decisión definitiva, esto significa que no podrás volver a operar con tu cuenta.

        Procedemos de este modo para mantener la seguridad del sitio y de nuestros usuarios, acompañando nuestra plataforma para garantizar un ambiente seguro donde los usuarios puedan navegar con tranquilidad.

        Saludos,

        Equipo Mercado Libre

        28 de Enero a las 19:17 hs.

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        • Yogurlac S

           

          No han tenido ningún tipo de contacto y en su página solo se limitan a respuestas automatizadas, un servicio nefasto

          01 de Febrero a las 7:08 hs.

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          • Belén M

             

            [nombre] L
            Mi abogado me pidio que mandara esto, al chat de whatsapp que uno pide, para que ellos (obvio) se comuniquen con nostros...Están haciendo una retención indebida de fondos, penado por el Código Penal, más daños y perjuicios que están ocasionando de acuerdo al Código Civil.
            Es una violación al derecho de la Propiedad Privada, consagrado en la Constitución Nacional Argentina.
            Pido se reintegre el dinero de la cuenta en un plazo de 24 hs a la cuenta ***, caso contrario se Accionará Judicialmente.
            Quedan debidamente notificados, bajo su número de caso ******** (ese es el numero de caso q te dan ellos)

            01 de Febrero a las 8:17 hs.

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            • Yogurlac S

               

              Genial! gracias. tendrás el número de whatsapp?

              01 de Febrero a las 9:26 hs.

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              • Belén M

                 

                no desde la ayuda de tu usuario

                01 de Febrero a las 9:28 hs.

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                • Yogurlac S

                   

                  10 días desde la suspensión y ni la más mínima atención.

                  03 de Febrero a las 7:29 hs.

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