Contactar a Mercado Pago

Reclamo a Mercado Pago

Tiempo que tarda la devolucion del dinero

[Solucionado]

Buen dia necesito saber cual es el tiempo de acreditacion, ya que el 30.01.19 compre un producto, que al otro dia devolvi (no me servi por la medida), por [números] pesos que a la fecha no lo tengo acreditado y la empresa primero me dice 24hs y cuando reclame me dicen depende de mercado pago

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola Daniel, ¿cómo estás?

    Si realizaste el pago por una compra, la acreditación es al instante, si seleccionas un medio de pago que no sea con tarjeta, puede tardar hasta 48 horas hábiles, pero luego se acreditará.

    Si haces referencia a la devolución del dinero por una compra, si seleccionaste devolución express, en cuanto envías el producto se te devuelve el dinero, de lo contrario debes iniciar un reclamo formal en el sitio.

    Que tengas lindo día.

    09 de Febrero a las 10:53 hs.

  • Daniel P

     

    hola buen dia a la fecha no tengo acreditado los *** pesos, me apersone por 2 vez en el local donde hice la compra y la devolucion y me muestran la operatoria por pantalla de lo q ellos hicieron(LA DEVOLUCION) via mercado pago
    por eso me extraña y ellos dicen que es un problema de mercado pago con el banco de mi tarjeta(galicia) esto es asi? yo necesito el dinero urgente.

    14 de Febrero a las 11:14 hs.

  • Daniel P

     

    solución recibida:

     

    el dia 30.01.19 compre canilla en fiting shop, lamentablemente no me sirvieron, al otro dia las devolvi, y ahi empezo la demora, ya que decian que en 24 a 48 hs, afortunadamente hoy me lo reintegraron en mi tarjeta de debito, casi un mes, tema solucionado gracias

    26 de Febrero a las 12:29 hs.

Más reclamos hacia Mercado Pago

Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

Empresas más buscadas