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Reclamo a Mercado Pago

Tengo un pago duplicado y se acredito uno solo

Efectue un pago de compra de memorias; sin querer, volvi a efectuarlo; se me acredito solo uno, y la segunda compra ni siquiera me figura, pese a que yo tengo ambos comprobantes de pago. Si tuviese modo, lo escaneo para que cotejen, o consultenme que datos necesitan para identificarlos.

Comentarios
  • Esther K

     

    No me deja ver cual de los dos pagos escanee; si es necesario, sirvanse volver a pedirmelos

    30 de Enero a las 12:30 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      Buenas tardes Jorge,
      Para que podamos revisarlo te pedimos que en respuesta al correo que enviamos nos envíes los comprobantes de pago para poder revisarlo.
      Quedamos a la espera de tu respuesta por esa vía.
      Saludos!

      30 de Enero a las 14:51 hs.

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