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Reclamo a Mercado Pago

Tengo dinero en mi tarjeta de mercado pago y suspendieron mi cuenta permanenteme

[Solucionado]

Adquirir una cuenta de mercadopago con una tarjeta con la que se supone que puedo hacer movimientos, regularmente con ella agotados compras depósitos y retiros, este mes tubemate cuentas que pagar de lo normal y en mi cuenta bancaria dónde me depositan no he habilitado las funciones en línea es por eso qué ingresó mi efectivo desde la cuenta de mercadolibre y posterior a eso hago transferencias a otra cuenta de bbva con la que puedo hacer mis pagos de tarjetas de crédito, con mi cuenta de mercado pago hago pagos como la luz recargos de teléfono compras en mercadolibre etcétera, suspendieron mi cuenta permanentemente indicando que estoy cometiendo una falta al artículo 6 fracción b en la que indica qué detectaron que agregó fondos y los retiro, todo esto se ha hecho con cuentas mías, y no he realizado nada ilegal, por otro lado en el artículo 3 fracción de dice que puedo disponer de mi dinero como yo quiera en su totalidad o parcial, mi gran descontento así es que tiene un retenido mi dinero una cantidad importante y me parece poco ético este tipo de acciones si van a suspender mi cuenta porque creen que estoy haciendo cosas incorrectas está bien pero mi dinero no puedo regalarlo y si yo no lo estoy dando sería un robo, porque hasta donde tengo entendido en méxico mercadolibre no tiene poder legal para retener mi dinero.

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Comentarios

  • Adriana F

     

    solución recibida:

     

    Liberaron mi dinero y mis cuentas ya no están suspendidas

    25 de Junio a las 12:50 hs.

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