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Reclamo a Mercado Pago

Tengo dinero en mercado pago para invertir y no me deja hacerlo la aplicación

[Solucionado]

Recibí $[números] para poder invertir pero mercado pago no me lo permite, presiono en quiero invertir, aparece el circulo de carga y vuelvo al menú principal

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola Martín,

    En este caso te aconsejamos que desde la pestaña de Invertir selecciones "¿No puedes invertir? Contactanos".

    Desde allí nos envías tu consulta y nuestro equipo especializado te contactará por email para ayudarte.

    Saludos, Equipo de Mercado Pago.

    24 de Enero a las 1:11 hs.

  • Martín L

     

    No me aparece en ningún lado la opción de no puedes invertir, sólo me aparece quiero invertir o la opción de más información.

    24 de Enero a las 1:19 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Vamos ayudarte, para que podamos hacerlo te pedimos por favor que nos contactes desde acá https://bit.ly/2SazgN5.

    Allí podremos analizar detalladamente lo que sucedió, te esperamos.

    24 de Enero a las 8:48 hs.

  • Martín L

     

    Hablé a la mañana con uds por WhatsApp y me dijeron que se iban a comunicar conmigo a la brevedad y todavía no lo hicieron.

    24 de Enero a las 16:28 hs.

  • Martín L

     

    solución recibida:

     

    En 2 días arreglaron el problema, muchas gracias por facilitar el contacto con mercado pago.

    28 de Enero a las 14:23 hs.

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