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Reclamo a Mercado Pago

Tengo dinero en la cuenta y no lo puedo retirar

Hace muchos años que no uso la cuenta de mercado libre y nunca use la de mercado pago,le vendi un producto a un amigo y me transfirio el dinero por mercado pago,poniendo mi nombre y mi apellido, ahora no puedo retirar mi dinero,ya que no me permiten ingresar a la pagina,no puedo recuperar mi contraseña,me dice que no cumplo con los requsitos,pero la plata mia esta ahi.

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