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Reclamo a Mercado Pago

Telefono robado y tenia la app de ,mercado pago

Hola buen dia mi problema es que me robaron mi celular y ahi tenia la app de mercado pago y no puedo entrar ya que la contraseña me marca erronea y acudi a cambiarla con los pasos que ahi sugiere pero me rechazaron la solicitud de confirmar identidad quisiera saber que puedo hacer para que no me vayan a jakear mi cuenta

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