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Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta mercadopago costo adicional

[Solucionado]

La tarjeta mercadopago me están cobrando costos adicionales sin mi consentimiento. Quiero que me den de baja el pack+ de mi tarjeta.

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, te contamos que dicho pack lo carga el Banco Patagonia en la tarjeta a pedido del usuario que la solicita, puedes ver más información aquí: http://bit.ly/2OwDnlw

    Para consultar si es posible dar de baja el pack, debes comunicarte con el Banco Patagonia directamente ya que la gestión de la tarjeta, si bien es en convenio con nosotros, la lleva adelante el banco.

    Puedes comunicarte con el banco al número ****-***-****, de lunes a viernes de 10 a 19 hs

    27 de Marzo a las 18:12 hs.

  • Kevin P

     

    solución recibida:

     

    Buena experiencia. se comunicaron rápidamente conmigo, aunque la solución no fue lo q esperaba agradezco su intención de solucionarlo.

    07 de Abril a las 15:23 hs.

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