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Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta denegada, dinero descontado y no poder ingresar mas dinero a mi cuenta

Quiero ingresar dinero a mi cuenta mercado de pago y no me lo permite, me ponen por seguridad y que no pueden corroborar mis datos, los chequie y estan todos correctos. A veces me lo permite y a veces no. Ademas quise abonar con la tarjeta y me dice que esta denegada. Y por ultimo, pero mas importante, envie dinero a una persona a su cuenta donde a mi me la descontaron pero a ella nunca le llego y a mi no me devolvieron el dinero. Hice reclamos y siempre la misma respuesta, que vea mis datos y ya los revice, actualice hice todo y no recibi, ni puedo ingresar ni tampoco llego el dinero. Antes de todo esto la app estaba buenísima y la super recomendaba, ahora no.

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Comentarios

  • Mercedes G

     

    No me solucionaron nada. Me mandan mensajes diciendo que ya esta solucionado y para nada es asi. La tarjeta sigue denegada, no puedo ingresar dinero y en un envio de dinero que hice me descontaron la plata y a la otra persona nunca le llego el dinero.

    14 de Junio a las 18:32 hs.

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