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Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta de crédito para pagar un código 6584

[Solucionado]

En mi tarjeta de crédito llegó mercado pago [números],con fecha 18/02/19 y no he realizado ninguna compra por este medio ni online. Necesito saber a qué corresponde y cómo se hace el reclamo.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Gracias por explicarnos lo sucedido Cristina, te ayudaremos.

    Para poder contactarte con nosotros por vía privada, te pedimos que ingreses desde > http://bit.ly/2BVrKQo

    Desde allí encontrarás contacto con nuestro sector encargado, estaremos contactándote a la brevedad por correo electrónico sobre tu consulta en las próximas 24 horas, si bien el link no corresponde a desconocimientos de pago, desde ahí el sector te estará asesorando para solucionarlo.

    ¡Te esperamos!

    26 de Febrero a las 9:17 hs.

  • Cristina O

     

    Muchas gracias! Ya se contactaron conmigo y el problema quedó resuelto.

    26 de Febrero a las 13:37 hs.

  • Cristina O

     

    solución recibida:

     

    Excelente experiencia.

    02 de Marzo a las 20:07 hs.

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