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Reclamo a Mercado Pago

Tarjeta de credito

Hola hoy revisando mi resumen me encuentro con una compra que no ise de mercadopago de una gestoria.ser.por.tercero de capital nose como proceder en estos casos ya realize la queja con la tarjeta de la compra desconocida pero no te dan solucion y necesito una solucion urgente

Comentarios
  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Muchas gracias por contarnos lo sucedido!

    Primero que nada te recomendamos validar que nadie de tu entorno haya utilizado tu tarjeta. Por otro lado puedes verificar desde tu cuenta de Mercado Pago o Mercado Libre si el pago no se realizó desde allí.

    En caso de que esta no sea la situación es imprescindible que te comuniques directamente con el Banco emisor de tu tarjeta para que te brinden los correctos pasos a seguir.

    Confiamos en que podrán solucionarlo.

    11 de Octubre a las 12:27 hs.

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