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Suspensión errónea de mi cuenta de mercadopago

Entiendo que quieres realizar un reclamo efectivo en la plataforma de reclamos. Aquí tienes un texto que puedes usar:

he sido usuario de mercadopago durante más de tres años, ofreciendo servicios de publicidad completamente legales y registrados ante la afip. Recientemente, mi cuenta fue suspendida sin previo aviso ni explicación clara de las razones detrás de esta acción. Esta suspensión me ha sido comunicada como una violación de los términos y condiciones, pero, a pesar de mis múltiples intentos de contacto para esclarecer y rectificar la situación, no se me ha proporcionado una justificación específica ni se ha revisado mi caso adecuadamente.

la única modificación reciente en mi uso de la plataforma fue la integración de mercadopago a mi sitio web a través de una api, operación realizada conforme a las directrices técnicas sugeridas por mercadopago y sin incidencias en las transacciones, las cuales fueron legítimas y exitosas.

el bloqueo de mi cuenta es completamente infundado y erróneo, impactando negativamente en mi negocio y en mi rep***ción. He cumplido con todos los requisitos legales y he operado siempre dentro del marco de la ley. Solicito una revisión detallada y justa de mi caso y la pronta reactivación de mi cuenta, dado que dependo de esta herramienta para la gestión de los pagos de mi negocio. Además, apelo a mercadopago para que mejore su comunicación y transparencia en el manejo de estos casos, para evitar perjuicios innecesarios a usuarios cumplidores y legítimos como yo.

Comentarios
  • Jorge J

     

    Mi cuenta anterior de mercado pago

    01 de Setiembre a las 15:05 hs.

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