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Reclamo a Mercado Pago

Suspensión definitiva

[Solucionado]

Me suspendieron la cuenta por irregularidades en la cláusula 9 , no entiendo porque me suspendieron porque no hay errores en mis ventas, no hice mada malo mas que vender mis productos, todos se manejan con mercado pago y yo necesito mi cuenta ya qe tenia dinero en ella y tuve que suspender todo, no me saben dar una explicación de que esta irregular, yo no hice nada malo mas que vender mis productos, ayer me llego un email de que me cerraron definitivamente mi cuenta... Y yo me pregunto como vendere y cobrare, es parte de mi trabajo esa cuenta. Necesito una respuesta coherente

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Comentarios

  • Carolina F

     

    solución recibida:

     

    Tardaron mas de una semana para resolver mi problema, hasta que les envie una ultima queja que fue decirles cuando iba a poder retirar el dinero de mi cuenta y me dijeron que habilitaron mi cuenta para que siga utilizandola.

    16 de Mayo a las 14:34 hs.

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