Reclamo a Mercado Pago
Sres. Mercadopago, buenas noches . Mí nombre es adriana juárez y hace una hora realize una compra, la cual fue perfectamente aprobada, mediante tarjeta visa de bco.
galicia. Transcurrido unos 30 minutos aproximadamente, me notifican que la compra se canceló, y mí cuenta fue suspendida para comprar. Lo cual me sorprendio, ya que es la primera vez desde hace años que tengo habilitada la cuenta y nunca tuve un problema. Agradecería me explicarán el motivo por el cual mí cuenta fue suspendida, y les solicito por favor la reactivación de la misma.
saludo a uds.cordialmente
adriana juárez
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Adriana J
solución recibida:
ME ENVIARON A MI CORREO UNA MODALIDAD PARA CAMBIO DE CLAVE Y ACREDITAR NUEVAMENTE MI IDENTIDAD. GRACIAS
08 de Setiembre a las 20:48 hs.