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Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de mercado pago

Tengo mi cuenta de mercado pago suspendida hace varios meses y jamás pude recuperarla, me la suspendieron bajo el siguiente motivo: "detectamos irregularidades en tu cuenta y por seguridad la suspendimos. Por favor, contáctanos para que podamos ayudarte.".
soy usuario antiguo y jamás he tenido problemas con la plataforma. Generé dinero siendo estudiante mediante la plataforma y de un día a otro me cierran la cuenta injustamente. Me ha quedado dinero retenido y lo necesito. He abierto un reclamo en la plataforma consulta # [números], me han dicho que era por cuestión de datos, presenté toda la documentación que me exigieron y luego no me respondieron más, hace dos días me llega un correo diciendo que mi reclamo ha expirado, y no he recibido explicaciones por parte de la empresa, exijo mi plata y mi cuenta.

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