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Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de la cuenta

Buenos días a todos, quiero saber si me pueden ayudar. Mercadolibre y mercadopago me suspendieron la cuenta. Solo aparece un mensaje que dice que mi cuenta fue suspendida permanente por comportamiento inadecuado en mis ventas. Tengo muy poquitas ventas. Pero también tengo dinero guardado en mercado pago y quiero recuperarlo. Recibí un correo diciendo que debo actualizar mis datos, pero cuando quiero actualizar, me sale el cartel de nuevo que mí cuenta está bloqueada. Envié correos e intenté contactarme pero no me responde nadie. En twitter me dijeron que están revisando mí caso. Alguien me puede decir cómo puedo solucionar esto? soy buen comprador, no tengo ninguna deuda. Me gustaría recuperar mí cuenta porque utilizo mucho está plataforma de compras. Para colmo le escribí por facebook y me escribe cantidad de gente que estoy seguro que me quieren sacar mis datos o cosas así. Necesito comunicarme con algún representante oficial de mercadolibre. Por favor!

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Comentarios

  • Claudioraynald A

     

    Nunca me respondió nadie.

    07 de Mayo a las 9:55 hs.

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