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Reclamo a Mercado Pago

Suspension de cuenta y retienen mi dinero

Necesito que me reactiven la cuenta y mi dinero de mercado pago, nunca antes habia tenido inconveniente y mi hijo se metio en una operacion haciendole caso lo q le pidio el vendedor y asi me la cancelaron. Pido una disculpa y no va a volver a ocurrir. Yo confio en esta empresa, me da seguridad mercado pago mercado envios y tambien soy accionista en ella por lo q quiero volver a pertenecer como primera y ultima vez q habria inconveniente con mi cuenta. Estare mas al pendiente de no violar los terminos y condciciones. Asi mismo habia ingresado dinero a mercado pago y me lo estan reteniendo, eso no entiendo el motivo de quedarse con mi dinero? gracias por ayudarme de inmediato

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Comentarios

  • Facundo G

     

    Hola, no te dan la opción de retirar a cuenta bancaria?

    01 de Setiembre a las 20:05 hs.

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    • jz Z

       

      Por ahora no! Gracias por preocuparte

      05 de Setiembre a las 14:48 hs.

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      • jz Z

         

        No me lo solucionaron ! Me respondieron q cancele muchas ventas ...?? ( no entiendo a q se refieren...ya q no fue así!!) y no me liberaron la Plata q tenía en Mercado pago ... me dijeron q me dejarían q la envíe a cuenta bancaria pero ya no me dejan entrar c mi usuario y contraseña : da error como q se tilda la página.
        La verdad q soy usuaria hace años y jamás había tenido ningún inconveniente!!! No entiendo q paso no me explican solo me dijeron q se suspendió permanentemente por varias cancelaciones y no fue así. Ojalá sea una confusión y me la reactiven ya! Cómo así me liberen la Plata d Mercado pago dejándome ingresar!!

        06 de Setiembre a las 9:54 hs.

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        • Facundo G

           

          a mi tambien me suspendieron, me dieron la opción de retirar a una cuenta bancaria y qué pasó? Hice la transferencia y la plata nunca llegó a la cuenta bancaria, eran casi $30.***.

          07 de Setiembre a las 3:33 hs.

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