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Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de cuenta permanentemente

Hago una compra online y me envían un email (entra en no deseado, por lo que me doy cuenta tarde) para validar mis datos y así aprobar el pago más rápido, no lo hago a tiempo y me lo rechazan, además de inhabilitar mi cuenta de mercado pago a través de otro email que decía "suspendimos tu cuenta de forma permanente porque detectamos irregularidades en las operaciones que no cumplen con los términos y condiciones."
pedí si podrían explicar mejor el motivo, si podría volver a usar mi cuenta en algún momento, tendría que crear otra o simplemente no puedo volver a operar con ellos y la única respuesta que recibo es la descripta anteriormente. Es la primera vez que me pasa algo así y no se porque. Espero me puedan decir que fue lo que pasó o si hice algo mal para que pase esto. El dinero lo pude retirar, pero no puedo realizar pagos. Gracias.

Comentarios
  • Marcelo F

     

    Valide m identidad y aún así me cerraron la cuenta.

    08 de Octubre a las 17:00 hs.

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