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Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de cuenta mercado pago

Tiene 3 días que bloquearon mi cuenta de mercado libre y mercado pago al intentar realizar un retiro de mercado pago a mi cuenta bancaría. Al iniciar la aplicación me aparece lo siguiente: "bloqueamos momentáneamente tu cuenta porque detectamos un ingreso sospechoso y es probable que la estén usando sin tu permiso. Te contactaremos lo antes posible para confirmar tu identidad y desbloquearla de forma segura."
ya mandé la información solicitada por mercado pago vía correo y hasta el día de hoy no obtengo respuesta, me urge sacar el dinero que tengo ahí ya que lo ocupo.

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