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Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de cuenta

Necesito que me dejen usar mi cuenta de mercado pago ya que me la suspendieron hace unos meses y hoy era la fecha que levantaban la suspensión pero la cuenta sigue igual de bloquedad y no puedo hacer nada de nada con el dinero que me enviaron. Espero se solucione como prometieron y puedan devolverme mi dinero. Gracias.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    ¡Gracias por mantenernos al tanto de lo sucedido, Mario!

    Te damos la tranquilidad de que nuestros especialistas se encuentran trabajando en tu situación. Ni bien tengan novedades te van a estar contactando.

    ¡Agradecemos tu paciencia!

    25 de Octubre a las 12:36 hs.

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    • Mario G

       

      Hola mercado libre, mi dinero ahí se desvalorizo ya con el tiempo que transcurrio, después no me dan confianza ya que me dijeron que el día de ayer me liberaban el dinero y habilitaban la cuenta y sigue todo igual que hace unos meses. Por eso necesito una respuesta porque no confío en sus palabras ya que no me dieron especipicacion de la suspensión, no me pidieron explicaciones cuando yo siempre le ofrecí el motivo del depósito que había recibido, y también dijeron una fecha y no la cumplieron.

      25 de Octubre a las 13:25 hs.

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      • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

         

        propuso una solución:

         

        Mario, nuestro equipo está trabajando para resolver lo sucedido.

        Te estaremos dando respuesta a la brevedad, a tu e-mail.

        30 de Octubre a las 19:08 hs.

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