Reclamo a Mercado Pago
Hola. Soy mauro, suspendieron mi cuenta porque vieron irregularidades , me pidieron datos para verificar , se los mandé y no tengo respuesta. Tengo saldo a favor y no me dejar hacer nada la cuenta. Necesito ayuda ya que necesito ese dinero. Gracias!!
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Hola Mauro, te pedimos que por favor verifiques si recibiste un e-mail con la información sobre la suspensión de tu cuenta y te contactes desde allí, te brindaremos soporte por tus dudas.
Además, si aún no lo hiciste, también puedes ingresar en este link: goo.gl/96qm7C
Y seleccionar la opción "no puedo usar mi cuenta". Desde allí podrás ver los detalles de tu suspensión y lo que puedes hacer en caso de que la misma pueda ser rehabilitada, o si de lo contrario, es una suspensión permanente.
Te esperamos desde allí para verlo y ayudarte.
11 de Octubre a las 12:21 hs.
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