Reclamo a Mercado Pago
Buenas tardes,el siguiente es porque me suspendieron la cuenta y tengo un dinero para devolver,realice el reclamo via mail y aun no responden!menos contestar el telefono.
que hago?
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola!
Ten presente que siempre que nuestro sector especializado da de baja una cuenta envía un e-mail con la razón de dicha baja.
En caso de no haber recibido el mail y si tu suspensión no es permanente, te recomendamos es que ingreses al siguiente enlace http://bit.ly/2Q2ltLq y desde ahí selecciones "No puedo usar mi cuenta" de esta manera te vamos a poder asesorar por la razón del bloqueo de tu cuenta cuando selecciones "Contactar"
Estamos aquí para lo que necesites.
01 de Abril a las 10:55 hs.
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mauricio A
pregunto! tengo dos cuentas a mi nombre,descargue a aplicacion de mercado lpago y se me abrio una nueva con mi correo de gmail y tengo la otra con mi cuenta de hotmail.es la de gmail que tengo bloqueada,me informan que el dinero estara retenido hasta el 23 de junio,necesito devolver e mismo lo antes posible,gracias
03 de Abril a las 10:50 hs.
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mauricio A
necesito una explicacion de porque me bloquearon la cuenta y no me dejan sacar el dinero
05 de Abril a las 8:55 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
propuso una solución:
Mauricio, debes seguir los pasos que te indicamos aquí arriba para poder contactarte con el sector correspondiente y que te ayuden con tu consulta.
Buena jornada Mauricio.
05 de Abril a las 15:03 hs.
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mauricio A
es increible como te esquivan ,necesito hablar por telefono con algun responsable,via ,mail no
te solucionan nada!
05 de Abril a las 15:23 hs.
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