Contactar a Mercado Pago
☰ ☰

Reclamo a Mercado Pago

Suspensión de cuenta

Buenos días, yo ingrese a una cuenta registrada con mi mail ferreyraivann@gmail.com que usaba mi hrna hace unos años, ingrese por error porque no recordaba si era mi cuenta actual ya que ese mail lo sigo usando, ingrese y e hice la validación de datos con dni, resulta q cuando entro me doy cuenta que no es la cuenta que uso porque no tenia mis fondos, salgo y ingreso con otro mail que tengo, cuando ingreso me dicen que tengo suspendida la cuenta por tener 2 cuentas con el mismo dni, la realidad es que fue un error, necesito que me dejen sacar mis fondos

aguardo respuesta

Contactar a Mercado Pago
Comentarios

  • Ivan F

     

    No me parece correcto la decisión de bloquear mis fondos por dos meseS, no solo eso, yo tenía un crédito que vence la próxima semana y los fondos para cubrirlo están dentro de la cuenta, y me va a traer complicaciones ya que al estar inhabilitado no se puede abonar. La atención al cliente es pauperrima, parece un copy paste sus respuestas robóticas.

    09 de Julio a las 1:21 hs.

    Comentar

    • Ivan F

       

      No me dieron solución, simplemente se quedan con mis fondos

      18 de Julio a las 20:52 hs.

      Comentar

      Más reclamos hacia Mercado Pago

      Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones

      Empresas más buscadas