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Suspensión de cuenta

Hola qué tal, me suspendieron en mercado libre por un mal uso de etiqueta (lo cual no fue a propósito, sino que no supe de los términos y condiciones sobre ello, no sabía que estaba haciendo un mal uso ya que nose usar bien la app) y eso afectó el uso de mercado pago también, quisiera saber si puedo crearme una nueva cuenta a mi nombre con otro mail o si puedo recuperar la cuenta teniendo en cuenta los términos y condiciones para un mejor uso, desde ya muchas gracias!

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