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Reclamo a Mercado Pago

Suspendimos tu cuenta

Buenos dias, hace dias me encontraba con la noticia que me suspendieron la cuenta de mercadopago.yo habia depositado mi dinero para poder realizar los pagos de mis cuentas ya que con el tema de la pandemia es imposible acercarse a pagar entonces lo iba a hacer por trasferencia. Pero me cuentro con la noticia de que me sustendieron mi cuenta. Necesito retirar mi dinero! ya probe contacatrme con la empresa pero no me contestan. Por favor si alguien sabe como solucionar esto

Comentarios
  • Maximiliano A

     

    Hola que tal buen día mi nombre es Maximiliano quería saber si mercado pago te soluciono el problema ya que yo me encuentro en el mismo problema ya que me suspendieron la cuento muchas gracias

    15 de Abril a las 14:34 hs.

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    • Marcelo F

       

      Buenas Mariano, no me lo solucionaron el 13 a la noche me hablaron para decirme que estaban revisando y trabajando en el caso y luego ya no me hablaron más, estoy esperando aún una respuesta, no atienen los ****… no está funcionando lo que serían llamadas y asesoramiento por Whatsapp, un desastre.

      15 de Abril a las 14:37 hs.

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      • Maximiliano A

         

        A mi también me la suspendieron el 13 de abril a las 17:37 hs pero bueno a esperar que se contacten con nosotros muchas suerte y muy amable de tu parte

        15 de Abril a las 14:42 hs.

    • Vale P

       

      Buenas tardes, si hoy me resolvieron el problema.

      15 de Abril a las 14:43 hs.

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      • Maximiliano A

         

        Hola vale buenas tardes te puedo preguntar tu caso? Cuando paso ? Y que explicación te dieron?gracias

        15 de Abril a las 14:45 hs.

    • Vale P

       

      Si, solo me decía que me suspendieron la cuenta porque tenian que verificar datos cuestión que mis datos estaban todos bien. Pero me lo suspendieron por 7 días y me retuvieron la plata. Hoy me habilitaron la cuenta

      15 de Abril a las 14:51 hs.

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      • Maximiliano A

         

        A mi me la suspendieron supuestamente por movimiento sospechoso. Si es la explicación que te dieron es poco sería esa excusa por parte de ello. Pero bueno nuevamente gracias vale

        15 de Abril a las 14:55 hs.

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