Reclamo a Mercado Pago

Suspendieron mi cuenta y considero que es un abuso

Mp suspendio mi cuenta. Cuando hago el reclamo me piden que acredite origen de mis fondos y que actividad realizo en mp. les envio mis 3 ultimos recibos de sueldo, como respuesta me exigen que les remita ddjj de iva e ingresos brutos y de bienes personales y ganancias. Yo soy retirada del mrio de seguridad de la pcia de bs as. Soy una persona fisica y no uso mp con fines comerciales. no me responden nada y me cambian de representante , primero fue adrian, luego lina y el ultimo no me acuerdo pero me piden siempre lo mismo.

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Comentarios

Graciela M

Me piden documentacion que no tengo que declarar. Soy retirada. Adjunte 3 recibos de sueldo y me piden DDJJ de Iva, Ingresos brutos, bienes personales y ganancias. No soy monotributista soy retirada de policia. No entiendo que quieren. Quiero que me expliquen de que se trata, o debo pensar que lo hacen a proposito, a sabiendas que no voy a tener esa documentacion. Me parece un abuso pedir documentacion que confunda y que la persona no posea porque no debe declarar. Lo elevare a la justicia. No por la cuenta, si porque si ellos creen que hice algo mal, que me denuncien ante quien corresponda , no que se atribuya un call center poderes de interrogatorio , que solo posee la justicia. Me parece que estan abusando de su poder. Esa es la denuncia que les voy a presentar. Ellos tienen politicas, si yo las incumplo que me cierren la cuenta y se acabo. Ahora en un reclamo no pueden interrogarte como a un procesado.
11 de Julio a las 15:16 hs.
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Graciela M

No es que no me parezca valida , es que nunca se contactaron conmigo ni por mail..ni por whatsap, ni por telefono. Nada , me ignoraron.
22 de Julio a las 13:23 hs.
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Graciela M

Me piden documentacion que yo, por ser una persona fisica y no juridica , no tengo obligacion de tener
06 de Agosto a las 21:58 hs.
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