Reclamo a Mercado Pago

Suspendieron mi cuenta

Me suspendieron mi cuenta de mercado pago sin motivo alguno y tengo dinero ahí. No se como hacer para poder retirar mi dinero. alguno pudo?

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Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Antes que nada, te pedimos por favor que verifiques tu casilla de correo y corrobores que te hayamos informado sobre la suspensión.

De lo contrario, es necesario que ingreses aquí --> http://bit.ly/2EWcVRu y selecciones "No puedo usar mi cuenta" para ver más información y en caso de ser posible, seguir los pasos para restablecer tu cuenta.

Es importante que sepas que si la suspensión es permanente, no será posible recuperar la cuenta.

¡Que tengas un lindo martes!
03 de Diciembre a las 10:49 hs.
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- Sofía
  
  omo te indicamos en nuestro contacto anterior, el dinero permanecerá en la cuenta hasta el día 05/01/**** por motivos de seguridad. Ten presente que es una fecha definitiva, por lo que procederemos a cerrar los contactos hasta el día de la liberación de tu dinero.
  
  Una vez cumplido el plazo indicado, deberás contactarte con nosotros para confirmar la resolución del estado de tu dinero y los pasos a seguir.
  
  Yo tengo dos cuentas y las dos cuentas están cerradas con dinero adentro .
  03 de Diciembre a las 12:15 hs.
- Sofía
  
  Eso es lo que me mandaron al mail la otra cuenta dice lo mismo pero con otra fecha
  Significa que en esas fechas me dan mi dinero?
  03 de Diciembre a las 12:16 hs.
Sofía

Pongo no puedo usar mi cuenta . Se va a cuenta suspendida y no me deja poner un comentario
En el mail no hay nada
Como hago para que me den el dinero ?
A dnde hay una oficina física?
03 de Diciembre a las 11:56 hs.
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Sofía

Esto me mandaron significa que en esa fecha me dan mi dinero ?
03 de Diciembre a las 12:12 hs.
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Sofía

Tengo que esperar hasta enero pero yo quiero saber si me van a dar mi dinero
07 de Diciembre a las 11:26 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Sofía, si nuestro equipo te lo ha indicado por mail, ten la seguridad de que así será, tienes que aguardar el plazo indicado.
07 de Diciembre a las 17:45 hs.
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Sofía

Estoy esperando una respuesta todavía
02 de Enero a las 17:59 hs.
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