Reclamo a Mercado Pago
Buenos dias, mercadopago suspendio mi cuenta, por que dice que detectaron movimientos raros en mi actividad.
aclaro que todos esos movimientos no son irregulares, fueron cobros a clientes de manera normal. Ahora no puedo usar mi cuenta y tampoco me deja contactarlos para solucionar el problema. Necesito respuesta ya , soy javiera paloma montefiori
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
¡Hola Javiera! Apenas el equipo especializado lo analice, se contactarán contigo a tu correo electrónico.
¡Quedamos a las órdenes!
16 de Octubre a las 10:37 hs.
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javiera P
cuanto tiempo tardan en analizar ?
16 de Octubre a las 11:31 hs.
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javiera P
me suspendieron permanentemente por que un par de clientes reclamaron y se quejaron.
tengo todos los comprobantes de entrega del producto, pero mercadopago jamas me llamo, jamas me dejò comunicamerme con soporte o "ayuda".
lo hicieron de manera arbitraria y me retienen todo el saldo que tengo en la cuenta. si no me solucionan nada voy a tener que tomar medidas legales
21 de Octubre a las 15:35 hs.
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Mercado Pago Representante de Mercado Pago
Si tu cuenta fue suspendida, revisa tu casilla de correo, allí encontrarás los motivos. Si no es permanente podrás contactarnos desde "Ayuda" > "Configuración de mi cuenta" > "No puedo usar mi cuenta". Te esperamos para ayudarte.
22 de Octubre a las 9:20 hs.
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Ainser G
Hola Javier sos parte de la venta de autos de la firma Fíat ?
Si no es así están usando tu cuit para transferencia
Por favor comunicarse
+54 **********
23 de Octubre a las 18:05 hs.
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