Reclamo a Mercado Pago

Suspendieron mi cuenta

Me suspendieron mi cuenta no se porque motivo. No puedo utilizar mi dinero. No me dan respuesta alguna. Por favor necesito una respuesta urgente. Primero creí que era mi correo pero no. Me inhabilitaron mi cuenta y mi dinero esta ahí.

Contactar a Mercado Pago

Comentarios

Mercado Pago Representante de Mercado Pago

Hola, gracias por acercarnos tu consulta.

Vemos que tienes un contacto desde el caso #********, te pediremos que ante dudas que tengas sigas el contacto por ese medio. Nuestro equipo te estará respondiendo a la brevedad.

Estamos a las órdenes.
09 de Octubre a las 22:42 hs.
Comentar
Evangelina R

Hola buenas noches. Hace unos días suspendieron mi cuenta y no se que es lo que ocurrió. Tengo dinero en mi cuenta y no puedo utilizarlo. Me dicen que mi cuenta está suspendida. Creí que era problema de la cuenta y la cambié, pero no se que ocurre. No puedo utilizar la tarjeta para pagar, ni extraer dinero. Necesito una respuesta si me pueden resolver esto por favor. Muchas gracias
09 de Octubre a las 22:50 hs.
Comentar
Evangelina R

No se porque me suspendieron mi cuenta, yo soy nueva en esto. Soy peluquera matriculada hace meses recibida, y vendí dos cachorras bull dogs frances. Las vendí, y me suspendieron. No entiendo el porqué. Necesito mi dinero, dice que está disponible pero mi cuenta está suspendida y no puedo hacer nada. Estoy empezando de cero porque quiero poner mi local propio. Necesito que me den una respuesta por favor.
09 de Octubre a las 23:11 hs.
Comentar
Evangelina R

Es la primera vez que utilizo mercado pago y un point. Yo soy peluquera y vendo perritos bull dogs francés. Ayer me encuentro en Facebook con la mujer que me compro con tarjeta una cachorra y es una estafadora, la están escuchando por todos lados. No lo sabía mercado pago me cerró la cuenta sin darme ni una explicación y dejó mi dinero adentro. Me gustaría hacer las cosas legalmente como corresponde porque a mi me perjudicaron cuando soy una víctima de estafa. Gracias
14 de Octubre a las 11:25 hs.
Comentar
Mercado Pago Representante de Mercado Pago

[nombre], gracias por acercarnos tu mensaje.

Te comentamos que nuestro equipo especializado se encuentra gestionando tu consulta.

Por favor, es importante que mantengas el contacto por allí para que podamos asesorarte de forma más personalizada.

Saludos.
14 de Octubre a las 22:12 hs.
Comentar