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Suspendieron mi cuenta

Hola, pues bueno, lo que pasa es que el dia 6 de agosto recibi una venta en mercado pago ya que por ahi cobre por que vi a l persona en mi localidad, bueno todo bien, lo hizo el pago mediatw Oxxo entonces me lo liberaron hasta los tres dias, despues quize hacer una recarga y me dejo hacerla din problema, hice otra, y nada raro, hasta que quize mandar un dinero a una cuenta de un amigo, y retirar dinero y al sig dia osea hoy 10 de agosto despierto y me meti a mi cuenta, me pidio mi contraseña cosa que no me lo pide jamas ya que uso mi navegador de mi pc para ver la cuenta. Inicio y me percato que mi dinero esta de nuevo ahi y que esta suspendida. Intento reirae de nuevo y solo me dice que para poder retirar dinero tengo que resolver la situacion con Mercado Libre Ayuda por favor ya que esa ata es muy urgente. Y me cuesta trabajo entender por que suspendieron mi cuenta.

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Comentarios

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    Hola, para que podamos ayudarte, deberás contactarte desde el mensaje de suspensión en tu cuenta, en donde encontrarás información sobre la misma, también podrás hacerlo en respuesta al e-mail que te enviamos, siempre que tu suspensión no sea permanente.



    De lo contrario, desde el e-mail solo podrás verificar la información.

    12 de Agosto a las 9:30 hs.

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