Reclamo a Mercado Pago
Entro en mi cuenta de mercado pago y desde hace ya 5 días me aparece el mensaje de "tuvimos que suspender tu cuenta porque detectamos un comportamiento irregular en tus operaciones." lo cual es raro porque no hago casi ninguna compra.
intenté ponerme en contacto desde la opción que aparece en la app para obtener alguna información o si me podían solucionar el problema y la primera vez me aparecía que me contestarían antes del 2/6/[números] y luego antes del 3/6/[números] pero hasta la fecha no obtuve ninguna respuesta.
para mí era una aplicación muy cómoda porque desde ahí cargaba crédito y la sube, jamás tuve problema hasta ahora. Si es posible quisiera poder seguir usando la app desde mi cuenta.
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Christian E
Ya va bastante tiempo y ni una respuesta por ningún lado
19 de Junio a las 17:37 hs.
Christian E
solución recibida:
a
04 de Julio a las 21:33 hs.