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Reclamo a Mercado Pago

Suspenden mi cuenta al crearla

Buenas tardes.

intenté crear una cuenta de mercado pago/mercado libre por primera vez y el sistema permitió el registro inicialmente, incluso pude acceder durante unos minutos. Sin embargo, poco después la cuenta fue suspendida automáticamente con el mensaje de “comportamientos irregulares”.

ya contacté al soporte y únicamente recibí respuestas automáticas sin una explicación clara del motivo de la suspensión.

quiero aclarar que:

- la cuenta fue creada con datos reales y legítimos;
- nunca se había utilizado una cuenta previa con esta identidad;
- no se realizaron operaciones sospechosas, compras ni ventas;
- y estoy dispuesto(a) a validar mi identidad con ine, selfie o cualquier documentación necesaria.

solicito una revisión manual del caso, ya que considero que la suspensión fue un error del sistema antif*****.

gracias.

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