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Reclamo a Mercado Pago

Suspencion de mercado pago

Tengo suspendida la cuenta de mercado pago, hace mas de 8 años hice una compra de un colchon, espere minimo un mes y jamas me vino wl colchon trate de comunicarme con la fabrica y jamas mw contestaron, entonces cancelenla compra y desde ahi me suspendieron la cuenta de mercado pago. Hice elcreclamo y me dicen quebhasta q no pague el colchon no me lo activan claramente yo no voy a pagar el colchon, queria saber si me puede ayudar a solucionar.

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