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Reclamo a Mercado Pago

Supuesta deuda con mercado libre

[Solucionado]

Mercado Libre me envía mails reclamando una supuesta deuda que adquirí con mercado crédito de la aplicación de mercado pago. Una compra en un comercio del cual adquirí un producto por intermedio de mercado libre y estoy abonando la cuota 1 de 3 . Mercado libre me reclama una deuda de 3 cuotas de $[números]. Se supone que estoy en mora. El local me dice que ellos no tienen registrada ninguna compra de ese importe. Me llama la atención ya que las compras o pagos que se hacen por mercado pago solo son con tarjeta de crédito. Con lo cual no entiendo. Me pueden ayudar?

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Comentarios

  • Mónica G

     

    solución recibida:

     

    Logré chatear con un ser humano de mercado libre. El tema fue que mercado pago te da un crédito que yo no pedí, te cobra el 10 porciento de interés. Me explico que cuando hice el pago por mercado pago en vez de redireccionar me a mis tarjetas de crédito o débito apreté la opción del crédito. Cómo no es claro ese procedimiento les recomiendo que clikeen bien antes de terminar la operación. Es engañoso.

    05 de Diciembre a las 10:40 hs.

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