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Reclamo a Mercado Pago

Sospechoso mail de mercado pago

[Solucionado]

Estimado cliente :

nos comunicamos con usted para informarle que impedimos un ingreso sospechoso a su cuenta:
detalles de la conexíon :

dispositivo: desconocido.

navegador: chrome.
ubicación: argentina (ip: [números].[números].30.[números]).
le informamos por este medio, que usted debe verificar sus datos personales en un tiempo limite de 48 horas, de no ser posible su cuenta sera bloqueada automaticamente.
el mail me resulta sospechoso,quisiera saber si la empresa lo envio,si no es asi alertar sobre el mismo,para que se tomen medidas.gracias

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Comentarios

  • Christian B

     

    La empresa lo envio. Es normal. Sucede cuando ingrasas a tu cuenta desde un terminal que no usas normalmente. Ej. entras siempre desde tu pc con IE, pero un dia estas en un cyber y entras desde Chrome. Cuando esto sucede la empresa quiere asegurarse de que fuiste vos mismo quien entro. Sino fuiste vos y te llega un mail asi significa que alguien quiso o ingreso a tu cuenta. Ahora ya lo sabes

    15 de Enero a las 14:11 hs.

  • Rubén H

     

    Nunca se olviden de hacer clic en los tres iconos debajo del texto del denunciante (twiter, facebook y G+) de esa forma viralizamos la infinita cantidad de reclamos que hay contra ML y MP y ayudamos a la gente que confía siegamente en ellos hasta que tienen el primer problema. SUMADOS SOMOS MAS y todos sabemos el daño qeu causa publicar estas cosas en las redes sociales

    18 de Enero a las 17:30 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    propuso una solución:

     

    Hola, gracias por contactarnos. Te escribimos por e-mail sobre este tema confirmando que no fue enviado por Mercado Libre. Cualquier duda, por favor responde nuestro correo. Saludos!

    19 de Enero a las 16:38 hs.

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