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Reclamo a Mercado Pago

Solucuon reembolso dinero

Hace días interpuse un reclamo por Mercado Libre respecto a un artículo que adquirí por ese medio ya que llegó defectuoso allí me indicaron que devolviera el paquete con el flete pago y que ellos me reembolsaria este valor una vez les fuese enviado copia de la factura del envío como evidencia me llegó un mensaje diciéndome que tanto el valor del articulo me sería desembolsado a mi me dio de pago y el valor del flete ya estaba en mi cuenta de mercado pago esto fue hace 2 días y está es la hora que no veo ni un centavo allí ya interpuso la queja por mercado libre y solo me salen con evasivas que garantía tiene pagar x este medio si de igual forma estafan a las personas exijo que me respondan por mi dinero o tampere las accio es legales pertinentes

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Comentarios

  • Karen G

     

    El banco solicita una carta con datos exactas del supuesto reintegro de parte de mercado libre dirigida a ellos

    18 de Julio a las 8:05 hs.

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    • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

       

      propuso una solución:

       

      Buen día,

      Nos comunicamos contigo a la dirección de email que indicaste en tu contacto, te invitamos a que nos respondas por esa vía para que podamos ayudarte.

      Saludos, Mercado Pago

      19 de Julio a las 10:18 hs.

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