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Reclamo a Mercado Pago

Solucionar problema de cobro

Buenos días, les cuento que genere una herramienta de pago incluyendo mercadoenvíos y cuando mi cliente imprime la etiqueta y la abona a través de un pago exprés sólo abono la mercadería sin el envío. La plata a mi cuenta nunca ingreso esto ya fue hace más de una semana, el la herramienta de cobro de mi cuenta me figura que el comprador debe abonar a través de mercadopago para poder liberar la etiqueta de envío.

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