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Reclamo a Mercado Pago

Solución inmediata

[Solucionado]

Vuelvo a realizar pedido.
comercio: mercado pago codigo [números]
el día 22/01/[números] de debitó el importe de $ [números],00 de mi tarjeta visa del banco santander (tarjeta xxxx [números]), en la cuenta de mercado pago código [números],
ustedes me informaron que el codigo [números] corresponde al vendedor debora minillo con apodo:debiiminillo. No tengo idea quien es. Eso quiero que me informen donde esta ubicado ese negocio, a que rubro corresponde ese negocio, localidad, dirección, teléfono. Es de la ciudad de santa fe, de donde vivo?. . Ya que no quieren brindarme información sobre quien se quedó con ese dinero indebidamente, ustedes le pueden informar que me lo tiene que devolver?.

Comentarios
  • Daniel S

     

    SIN PALABAS

    08 de Febrero a las 16:53 hs.

  • Mercado Pago Representante de Mercado Pago

     

    En este caso te pedimos que ingreses al siguiente enlace desde el cual te vas a poder comunicar con nuestro sector especializado: https://bit.ly/2MSXycC


    Puede que el enlace no se relacione con tu consulta, pero te aseguramos que comunicándote desde ahí te asesoraremos.

    09 de Febrero a las 10:56 hs.

  • Daniel S

     

    No quiero saber mas nada con Mercado Poncio Pilatos.

    14 de Febrero a las 10:26 hs.

  • Daniel S

     

    Me informa una persona que esta en la administración con "DM Autosur" que rebota la devolucion. No se si es Mercado Pago o Visa el problema, pero a mi no me reitegraron el importe que me debitaron.

    19 de Febrero a las 18:22 hs.

  • Daniel S

     

    ME salen con cualquier cosa con tal de no resolver el problema.

    06 de Marzo a las 15:01 hs.

  • Daniel S

     

    El sistema point es muy inseguro y MP al no hacer nada parece mas cómplice.

    19 de Marzo a las 17:06 hs.

  • Daniel S

     

    Hoy se cumplen 3 meses y mercado Pago se borro completamente, no creo que sea desidia, huele mas a complicidad?.

    22 de Abril a las 15:54 hs.

  • Daniel S

     

    solución recibida:

     

    Hoy DM AUTOSUR realizó la evolución del importe luego de 3 meses y 1 semana de reclamo ininterrumpido hacia elllos. Tuve que realizarlo directamente porque Mercado Pago me ignoró en el reclamo.

    29 de Abril a las 18:57 hs.

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